Conditions générales d'utilisation
Consultations
Les séances individuelles durent 50 minutes.
Les séances individuelles coûtent 120 euros par séance et par participant*e.
Toutes les personnes, participant activement ou passivement à la conversation, sont considérées comme des participant*es.
Plusieurs personnes devant un ordinateur sont considérées comme des participant*es multiples.
Tout contenu personnel est soumis à la confidentialité et ne peut en aucun cas être partagé avec des tiers.
Veuillez noter que les sessions doivent être réservée au moins 24 heures à l’avance. Il n'est pas non plus possible de réserver plus de 3 mois à l'avance.
Le paiement n'est possible qu'en ligne lors du processus de réservation.
Le paiement des participant*es supplémentaires à des sessions individuelles ne peut être effectué que par virement bancaire.
L'annulation n'est possible que jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous.
Ateliers semestriels
Chaque inscription à un atelier semestriel n'est valable que pour un*e seul*e participant*e.
Toutes les personnes, participant activement ou passivement à la conversation, comptent comme des participant*es.
Plusieurs personnes devant un ordinateur comptent comme plusieurs participant*es.
Le partage des données d'accès avec des personnes non inscrites n'est pas autorisé.
Si une personne non enregistrée participe, toutes les personnes concernées ne pourront pas participer au rendez-vous en question et ne pourront peut-être pas non plus participer à des rendez-vous ultérieurs. Le remboursement des frais n'est pas possible dans ce cas.
Frais d'annulation pour les ateliers semestriels
Plus de 14 jours avant la date du premier rendez-vous : Pas de frais d'annulation.
Plus de 7 jours avant la date du premier rendez-vous : 50% du prix de l'atelier.
Moins de 7 jours avant la date du premier rendez-vous : 100% du prix de l'atelier.
Tous les ateliers et consultations peuvent être annulés par nous à tout moment sans justification. En cas d'annulation de notre part, le montant total sera remboursé.
Vidéothèque
Chaque abonnement à la vidéothèque est valable pour une seule personne.
L'utilisation de la vidéothèque n'est autorisée que pour un usage personnel.
Le contenu de la vidéothèque est exclusivement de nature éducative et destiné aux pédagogues. Les vidéos ne remplacent pas un programme scolaire national et ne sont pas destinées à être diffusées en classe.
Tous les paiements, mensuels ou annuels, sont récurrents jusqu'à ce que l'abonnement soit résilié par le*la client*e.
L'abonnement peut être annulé par le*la client*e à tout moment. Dans ce cas, l'accès à la vidéothèque sera bloqué à la fin de la période de facturation.
L'abonnement peut être résilié à tout moment. Dans ce cas, le*la client*e sera informé avec une explication et l'accès à la vidéothèque sera bloqué à la fin de la période de facturation.
Il est interdit de faire des copies des vidéos de la vidéothèque. Par copie, on entend toute manière de stocker une vidéo sur votre PC ou autre appareil personnel, qu'elle soit téléchargée, enregistrée sur l'écran ou toute autre méthode.
Il est interdit de permettre à d'autres personnes d'accéder sans rémunération à la vidéothèque. Cela inclut également la transmission de son propre accès à d'autres personnes.