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Protection des données

Introduction
Nous prenons très au sérieux la protection de la vie privée des utilisateurs de notre site web et nous nous engageons à protéger les informations que les utilisateurs nous fournissent dans le cadre de leur utilisation de notre site web (« digital assets »). En outre, nous nous engageons à protéger et à utiliser vos informations conformément aux lois applicables.
La présente politique de confidentialité explique nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations dans le cadre de votre utilisation de nos ressources numériques (les « services ») lorsque vous accédez aux services par l'intermédiaire de vos appareils.
Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité et vous assurer de bien comprendre nos pratiques concernant les informations des utilisateurs avant d'utiliser nos services. Si vous avez lu cette politique, que vous la comprenez parfaitement et que vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques, vous devez cesser d'utiliser nos biens et services numériques. En utilisant nos services, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité. En continuant à utiliser les services, vous acceptez la présente politique de confidentialité et toute modification qui y serait apportée.
Dans la présente politique de confidentialité, vous apprendrez ce qui suit

  • Comment nous collectons les données

  • Quelles sont les données que nous collectons

  • Pourquoi nous collectons ces données

  • Avec qui nous partageons les données

  • Où les données sont stockées

  • Pendant combien de temps les données sont-elles conservées

  • Comment nous protégeons les données

  • Comment traitons-nous les mineurs

  • Mises à jour ou modifications de la politique de confidentialité


Quelles sont les données que nous collectons ?
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données que nous pouvons collecter :

  • Des informations non identifiées et non identifiables collectées sur l'utilisation de nos services (« données non personnelles »). Les informations non personnelles ne permettent pas d'identifier la personne qui les a collectées. Les informations non personnelles que nous recueillons sont principalement des informations techniques et des informations globales sur l'utilisation.

  • Les informations individuelles identifiables, c'est-à-dire toutes les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier ou qui pourraient être utilisées pour vous identifier avec un effort raisonnable (« informations personnelles »). Les informations personnelles identifiables que nous collectons par l'intermédiaire de nos services peuvent inclure des informations demandées de temps à autre, telles que des noms, des adresses électroniques, des adresses, des numéros de téléphone, des adresses IP et bien d'autres encore. Lorsque nous combinons des informations personnellement identifiables avec des informations non personnellement identifiables, nous les traitons comme des informations personnellement identifiables tant qu'elles sont combinées.


Comment collectons-nous les données ?
Vous trouverez ci-dessous les principales méthodes que nous utilisons pour collecter des données :

  • Nous collectons des données lorsque vous utilisez nos services. Par conséquent, lorsque vous visitez nos ressources numériques et utilisez les services, nous pouvons collecter, enregistrer et stocker des informations relatives à l'utilisation, à la session et autres.

  • Nous recueillons les données que vous nous fournissez vous-même, par exemple lorsque vous nous contactez directement par un canal de communication (tel qu'un courriel contenant un commentaire ou un retour d'information).

  • Nous pouvons collecter des données auprès de sources tierces, comme décrit ci-dessous.


Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous pouvons utiliser vos données aux fins suivantes :

  • fournir et gérer nos services ;

  • développer, personnaliser et améliorer nos services

  • pour répondre à vos commentaires, questions et demandes et pour vous fournir une assistance ;

  • pour analyser les demandes et les schémas d'utilisation

  • à d'autres fins internes, statistiques et de recherche

  • pour améliorer nos capacités en matière de sécurité des données et de prévention des fraudes

  • pour enquêter sur les violations de nos conditions et politiques et les faire respecter, ainsi que pour se conformer aux lois, réglementations ou demandes gouvernementales ;

  • pour vous fournir des mises à jour, des nouvelles, du matériel promotionnel et d'autres informations concernant nos services. En ce qui concerne les courriels promotionnels, vous pouvez décider de continuer à les recevoir ou non. Si ce n'est pas le cas, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription figurant dans ces courriels.


Avec qui partageons-nous ces données ?
Nous pouvons partager vos données avec nos fournisseurs de services afin d'exploiter nos services (par exemple, le stockage de données via des services d'hébergement tiers, la fourniture d'une assistance technique, etc.)

Nous pouvons également divulguer vos informations dans les circonstances suivantes : (i) pour enquêter, détecter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales ou d'autres comportements répréhensibles ; (ii) pour établir ou exercer nos droits de défense ; (iii) pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité personnelle ainsi que la sécurité de nos utilisateurs ou du public ; (iv) en cas de changement de contrôle de notre société ou de l'une de nos sociétés affiliées (par le biais d'une fusion, d'une acquisition ou d'un achat de (la quasi) totalité de nos actifs, etc. ) ; (v) pour collecter, conserver et/ou gérer des informations vous concernant et concernant nos sociétés affiliées ; (vi) pour vous fournir des informations vous concernant et concernant nos sociétés affiliées que nous pourrions avoir besoin de partager avec vous afin de (v) collecter, conserver et/ou gérer vos informations par l'intermédiaire de fournisseurs de services tiers autorisés (par exemple, des fournisseurs de services Cloud), le cas échéant, à des fins commerciales ; (vi) travailler avec des fournisseurs de services tiers pour améliorer votre expérience en tant qu'utilisateur. Pour éviter toute ambiguïté, nous pouvons transférer ou divulguer des informations non personnelles à des tiers ou les utiliser de toute autre manière à notre convenance.

Cookies et technologies similaires
Lorsque vous visitez ou accédez à nos services, nous autorisons des tiers à utiliser des balises web, des cookies, des pixels, des scripts et d'autres technologies et services d'analyse (« technologies de suivi »). Ces technologies de suivi peuvent permettre à des tiers de collecter automatiquement vos informations afin d'améliorer votre expérience sur nos ressources numériques, d'optimiser leurs performances et de fournir une expérience utilisateur personnalisée, ainsi qu'à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
Nous ne partagerons pas votre adresse électronique ou d'autres informations personnelles avec des annonceurs ou des réseaux publicitaires sans votre consentement.


Où stockons-nous les données ?
Données non personnelles
Veuillez noter que nos entreprises, nos partenaires de confiance et nos prestataires de services sont situés dans le monde entier. Aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, nous stockons et traitons les données non personnelles collectées dans différentes juridictions.

Données à caractère personnel
Les données à caractère personnel peuvent être stockées, traitées et archivées aux États-Unis, en Irlande, en Corée du Sud, à Taïwan, en Israël et, dans la mesure où cela est nécessaire à la bonne prestation de nos services et/ou exigé par la loi (comme expliqué ci-dessous), dans d'autres juridictions.

Combien de temps les données seront-elles conservées ?
Veuillez noter que nous conserverons les données que nous collectons aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, remplir nos obligations légales et contractuelles à votre égard, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Nous pouvons corriger, modifier ou supprimer des données inexactes ou incomplètes à tout moment et à notre seule convenance.
 
Comment protégeons-nous les données ?
 
Le service d'hébergement de nos actifs numériques nous fournit la plateforme en ligne grâce à laquelle nous pouvons vous offrir nos services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales de notre hébergeur. Il stocke vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu et fournit un accès HTTPS sécurisé à la plupart des zones de ses services.
 
Toutes les options de paiement proposées par nous et notre fournisseur d'hébergement pour nos actifs numériques sont conformes à la norme PCI-DSS (Credit Card Industry Data Security Standard) du Conseil des normes de sécurité PCI. Cela implique la coopération de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des données des cartes de crédit (y compris les mesures physiques, électroniques et procédurales) par notre boutique et nos fournisseurs de services.
 
Malgré les mesures et les efforts déployés par nous et notre fournisseur d'hébergement, nous ne pouvons pas garantir la protection et la sécurité absolues des données que vous téléchargez, publiez ou partagez d'une autre manière avec nous ou d'autres personnes.
 
C'est pourquoi nous vous demandons d'établir des mots de passe forts et, dans la mesure du possible, de ne pas nous fournir, à nous ou à d'autres, des informations confidentielles dont vous pensez qu'elles pourraient vous causer un préjudice important ou durable si elles étaient divulguées. En outre, le courrier électronique et la messagerie instantanée n'étant pas considérés comme des formes de communication sécurisées, nous vous demandons de ne pas divulguer d'informations confidentielles par le biais de ces canaux de communication.


Comment traitons-nous les mineurs ?
 
Les services ne sont pas destinés aux utilisateurs qui n'ont pas atteint l'âge de la majorité. Nous ne collecterons pas sciemment des données relatives aux enfants. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité, vous ne devez pas utiliser les services ni nous fournir d'informations.
 
Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge à tout moment afin de vérifier si des mineurs utilisent nos services. Si nous apprenons qu'un mineur utilise nos services, nous pouvons interdire à cet utilisateur d'accéder à nos services, le bloquer et supprimer toutes les informations dont nous disposons à son sujet. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant nous a divulgué des informations, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
 
Nous n'utiliserons vos données à caractère personnel qu'aux fins énoncées dans la politique de confidentialité et uniquement si nous sommes convaincus que :

  • l'utilisation de vos données à caractère personnel est nécessaire pour exécuter ou conclure un contrat (par exemple, pour vous fournir les services eux-mêmes ou le service clientèle ou l'assistance technique) ;

  • l'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour se conformer à des obligations légales ou réglementaires ; ou

  • l'utilisation de vos données à caractère personnel est nécessaire pour soutenir nos intérêts commerciaux légitimes (à condition que cela soit toujours fait de manière proportionnée et conformément à vos droits en matière de protection des données).


En tant que résident de l'UE, vous pouvez

  • demander la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant et demander l'accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ainsi qu'à certaines informations supplémentaires ;

  • obtenir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ; demander la correction des données à caractère personnel que nous avons stockées ;

  • demander la suppression de vos données à caractère personnel

  • s'opposer au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins ;

  • demander la restriction du traitement de vos données à caractère personnel ; ou

  • déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
     

Toutefois, veuillez noter que ces droits ne sont pas illimités et qu'ils peuvent être soumis à nos intérêts légitimes et à des exigences réglementaires. Si vous avez des questions d'ordre général sur les données à caractère personnel que nous collectons et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
 
Dans le cadre de la fourniture des services, nous pouvons transférer des données au-delà des frontières à des sociétés affiliées ou à d'autres tiers et de votre pays/juridiction à d'autres pays/juridictions dans le monde. En utilisant les services, vous acceptez le transfert de vos données en dehors de l'EEE.
 
Si vous êtes établi dans l'EEE, vos données à caractère personnel ne seront transférées vers des lieux situés en dehors de l'EEE que si nous sommes convaincus qu'il existe un niveau de protection adéquat ou comparable pour vos données à caractère personnel. Nous prendrons les mesures nécessaires pour nous assurer que nous avons mis en place des dispositions contractuelles appropriées avec nos tiers afin de garantir que des garanties appropriées sont en place pour minimiser le risque d'utilisation illégale, d'altération, de suppression, de perte ou de vol de vos données à caractère personnel et que ces tiers agissent toujours en conformité avec la législation applicable.

Droits en vertu de la loi californienne sur la protection des consommateurs
Si vous êtes résident californien et que vous utilisez les services, vous pouvez avoir le droit, en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA »), de demander l'accès à vos informations et leur suppression.
 
Pour exercer votre droit d'accès et de suppression de vos informations, veuillez consulter les coordonnées ci-dessous.
 
Nous ne vendons pas vos informations personnelles dans le cadre ou aux fins de la CCPA.
 
Mises à jour ou modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons réviser la présente politique de confidentialité de temps à autre, à notre seule discrétion ; la version affichée sur le site web est toujours à jour (voir la déclaration « Statut »). Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Si nous apportons des modifications importantes, nous publierons un avis à cet effet sur notre site web. En continuant à utiliser les services après avoir été informé des modifications apportées à notre site web, vous reconnaissez et acceptez les modifications apportées à la politique de protection de la vie privée et vous acceptez d'être lié par les conditions de ces modifications.

Contact
 
Si vous avez des questions d'ordre général sur les services ou sur les informations que nous recueillons à votre sujet et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter à l'adresse suivante
 
Nom et prénom : Verena Welser
Adresse : Fronhausen 405, 6414 Barwies, Autriche.
Adresse électronique : office@eduinn.eu

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